Dostawa i Płatności
Zanova

Dostawa

  1. Realizacja wysyłki zamówienia w Sklepie odbywa się za pośrednictwem następujących metod:
    1. Paczkomat InPost, koszt: 12.00zł
    2. Kurier InPost, koszt: 15.00zł
    3. Kurier InPost pobranie, koszt: 20.00zł
  2. Zamówienia składane są wyłącznie w dni robocze. Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta zostaną zrealizowane najbliższego dnia roboczego.
  3. Czas oczekiwania na przesyłkę wynosi zwykle 2 dni. Na ten czas składają się: czas realizacji zamówienia (kompletowanie Produktów) oraz przewidywany czas dostawy (od 24 godzin w Polsce). W przypadku zamówień spersonalizowanych czas realizacji nie powinien przekroczyć 3 dni.
  4. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.
  5. Podczas odbioru przesyłki, dostarczonej przez kuriera, Klient powinien w jego obecności sprawdzić:
    1. Kompletność przesyłki
    2. Stan opakowania zewnętrznego
    3. Stan zamówionego Produktu

    W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki, Klient powinien sporządzić protokół szkody w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, podpisany przez obie strony.

  6. Istnieje możliwość osobistego odbioru zamówionego Produktu w Sklepie stacjonarnym, pod adresem: Nowiny 4a, 62-831 Korzeniew.

Płatności

  1. W ramach funkcjonowania Sklepu dostępne są następujące sposoby płatności:
    1. za pobraniem – przy odbiorze przesyłki,
      1. W przypadku Produktów personalizowanych nie ma możliwości płatności za pobraniem,
    2. przelewem internetowym poprzez zewnętrzny system płatności imoje, obsługiwany przez ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach.
    3. BLIK poprzez zewnętrzny system płatności imoje, obsługiwany przez ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach.
    4. Google Pay poprzez zewnętrzny system płatności imoje, obsługiwany przez ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach.
    5. Apple Pay poprzez zewnętrzny system płatności imoje, obsługiwany przez ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach.
    6. Kartą płatniczą poprzez zewnętrzny system płatności imoje, obsługiwany przez ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach.
    7. przelewem tradycyjnym.
  2. Szczegółowe zasady dokonywania płatności określają regulaminy banków oraz serwisów płatniczych, z których korzystamy.
  3. Klient, który wybierze opcję płatności przelewem, zobowiązany jest do uiszczenia opłaty za zamówienie w terminie do 5 dni roboczych od daty złożenia zamówienia. W przypadku braku wpłaty, oferta Sprzedawcy traci moc, a zamówienie zostaje usunięte z systemu.
  4. W tytule przelewu wystarczy podać numer zamówienia. Istnieje możliwość przedłużenia terminu zapłaty po uprzednim poinformowaniu obsługi Sklepu (kontakt@zanova.pl, tel: +48 732 532 301, adres: Nowiny 4a, 62-831 Korzeniew).
  5. Numer konta bankowego, na które należy dokonać wpłaty: 42 1050 1201 1000 0090 8568 9652